METHEUS 2000: Leistungsübersicht

PERSONEN

Daten

• Gruppe (Kunde, Firma, Behörde, Mieter, Tiefbaufirma, ...)
• Anrede
• Titel, Name, Vorname
• Titel, Name, Vorname des Partners („Frau und Herr Dr. Beatrix Müller-Mayer und Prof. Alfons Mayer“)
• Firma
• Zusatz
• Straße, HausNr., PLZ, Ort, Postfach, Postfach-PLZ und -Ort, Staat
• Telefon, Handy, Privat, Fax, E-Mail, Homepage
• Geburtstag
• Notiz zur Person

Verknüpfungen

• Merkmale (Kunde, Interessent, Neukunde, ...)
• Beziehungen zu anderen Personen (Konzernmutter/-töcher, Chef/Mitarbeiter, (Ehe-)Partner, Kunden/Lieferanten, ...)
• Gebäude mit Funktionen (Hausmeister, Hausverwalter, Mieter, Eigentümer, ...)
• Verbrauchsstellen mit Funktionen (Mieter, Eigentümer, ...)
• Verträge
• Absichten/Interessen und Interviews
• Termine = Kontakt-Logbuch und Terminplaner zu dieser Person
• Aktionen
• Emissionsrechnungen
• Wirtschaftlichkeitsvergleiche
• Dokumente
• Boni/Förderprogramme

Funktionen

• Kundenübersicht drucken
• Doublettenprüfung und -bereinigung
• Wahl der Telefonnummer auf Mausklick (M)
• Adresse in Word übergeben
• Personendaten prüfen und reparieren

Darstellung

• Schnellerfassungsmaske (M)
• Filter
• Personen nach Ort mit Suche nach Klang
• Personen einer Gruppe
• Personen mit einem Merkmal
• Personen nach Telefonnummer
• Personen, die in einer Straße wohnen
• ... und viele mehr

GEBÄUDE

Daten

• Straße, Haus-Nr., Ort
• Baujahr
• Wärmebedarf
• Anzahl der Wohnungen
• Anzahl der Gewerbe
• Art des Gebäudes (Einfamilienhaus freistehend, Hochhaus, Industriegelände, ...)
• Notiz zum Gebäude

Verknüpfungen

• Gebäude-Merkmale
• Personen mit Gebäude-Funktionen (Architekten, Eigentümer, Kontaktpersonen ...)
• Versorgungsleitungen (Straße, Energie, Haus-Nr.: von - bis, nur gerade oder ungerade Hausnummern, Nennweite, Druck)
• Baugesuche (Eingangsdatum, Status)
• Hausanschlüsse
• Verbrauchsstellen
• Termine = Kontakt-Logbuch und Terminplaner zu diesem Gebäude
• Aktionen
• Dokumente
• Dokumente vom Fileserver
• „Dokumentenserver“
• Boni/Förderprogramme

Funktionen

• Gebäude drucken, Kundenübersicht drucken
• Erfassungsbogen ausfüllen
• Datei auf dem Dokumentenserver ablegen

Darstellung

• Schnellerfassungsmaske (M)

Filter

• Gebäude in einer Straße
• Gebäude mit HA-Status
• Alle Gebäude nach Ort und Straße
• ... und viele mehr

HAUSANSCHLÜSSE

Daten

• Energie (Strom, Erdgas, Wasser, Fernwärme, ...)
• Status (möglich, angeboten, beauftragt, ...)
• Planung (bisher keine Planung, dieses Jahr geplant, ...)
• Länge
• Lage (Kellerraum, Garage, Wohnung, ...)
• Material/Typ (PE, PE SLM, StBaSw, ...)
• Nennweite (50,100, PN432x3,0, ...)
• Netzdruck
• Netzbetreiber

Daten (M)

• Ausführungsart, betroffene Gewerke, Leistungsverzeichnis, Hauseinführung, Schutzrohr, Überdeckung Straße
• Firmen für Tiefbau, Leitungsverlegung, Mauerdurchbruch, Inneninstallation, Anschlussmontage
• für Erdgas:
  Regler (mit Typ, Hersteller, Fabrik-Nr., Baujahr, zul. Druck), Hersteller des Strömungswächters, Hauptabsperreinrichtung, Absperrung außerhalb des Gebäudes, Gelbe Plakette, Isolierflansch, Isolierstück, elektrische Trennstelle, Auszugssicherung, wegen Potenzialausgleich angeschrieben
• für Strom:
  Übergabepunkt, Material Kasten, Sicherungsart, Sicherungsabschottung, Steigleitung (Material, Querschnitt)
• für Wasser:
  Absperrung außerhalb des Gebäudes, wegen Potenzialausgleich angeschrieben
• ... und viele mehr

Verknüpfungen

• Gebäude
• HA-Historie
• Planungs-Historie
• Zähler und Verbräuche
• Angebote/Kalkulationen

Funktionen

• Hausanschluss-Historie drucken/speichern
• Word-Knopf, Adresse in Word übergeben (M)
• Planungs-Manager (M)
• HA-Kalkulation mit Bezeichnung und Angebots-Nr.

VERBRAUCHSSTELLEN

• Daten
• Name (Erdgeschoss, Keller, ...)
• Fläche, davon beheizt
• Markt (Haushalt, Gewerbe, Industrie)
• Branche/Nutzung (Arzt, Bäckerei, Friseur, Gastronomie, ...)
• Berater

Verknüpfungen

• Personen mit Funktionen (Mieter, Eigentümer, ...)
• Zähler
• Geräte
• Verträge
• Absichten/Interessen/Interviews
• Termine = Kontakt-Logbuch und Terminplaner zu dieser Verbrauchsstelle
• Aktionen
• Emissionsrechnungen
• Wirtschaftlichkeitsvergleiche
• Dokumente

Darstellung

• Geräte: Art, Leistung, Verbrauch, Inhalt, Baujahr, Typ, Hersteller, Anlagen-Informationen

TERMINE

Daten

 von - bis

• Betreff
• Ort
• Art (Anruf gehend/kommend, E-Mail gehend/kommend, ...)
• Bearbeiter
• Erledigt (Ja/Nein)
• Notiz

Verknüpfungen

• Gebäude
• Verbrauchsstellen
• Teilnehmer
• Dokumente

Funktionen

• Wiedervorlage
• Wecker
• Drucken
• Termin nach Outlook schreiben (M)
• Termine mit Outlook abgleichen (M)
• Termine löschen

Filter

• Alle/Meine offenen Termine
• Meine erledigten Termine
• Termine eines Beraters
• Wiedervorlage eines Beraters
• ... und noch mehr

AKTIONEN

Daten

• Ziel (Liefervertrag, HA, Teilnahme, Kontakt, ...)
• Menge von Teilnehmern = Personen/Objekte
• Bearbeiter
• von - bis
• Ergebnis/Fortschritt

Verknüpfungen

• Personen
• Gebäude
• Verbrauchsstellen
• Dokumente

Funktionen

• Teilnehmer in andere Aktionen kopieren oder verschieben
• In Datei exportieren als Text, Excel, OpenOffice.org, DBase, Paradox
• Einen Termin mit allen Teilnehmern oder pro Teilnehmer einen eigenen Termin anlegen
• Merkmale setzen oder entfernen
• Delegieren von Aktionen
• Einzelbriefe, Serienbriefe und E-Mails aus Aktionen erstellen

Darstellung

• Grafische Anzeige des Aktionsfortschritts
• Teilnehmer dieser Aktion mit Reaktionen
• Erweiterte Teilnehmer-Übersicht: Die Teilnehmerliste mit (Person, Objekt, Kontaktstatus, Angebotsstatus, Anschlussstatus, Zählerstatus, und Bonusstatus) (M)
• Farbliche Hervorhebung der Teilnehmer je nach Reaktion

Filter

• Alle Aktionen
• Meine/Alle offenen Aktionen
• Meine/Alle erledigten Aktionen

REPORTS

• METHEUS 2000 hat fast hundert vorgefertigte Reports
• Beantragte, aber ungelegte Hausanschlüsse
• Energiemengen pro Ort/Straße
• Offene Zähler
• Orte nach Name/PLZ
• Straßen/pro Ort
• Inaktive Erdgas-Hausanschlüsse (ohne Zähler)
• Aktionen mit Gebäuden/Teilnehmern
• Gebäude mit einer Energie nach Ort/Straße mit HA-Status, Energiesummen, Gebäudeart
• Gebäude mit HA- und Zählerstatus
• Gebäude nach Ort/Straße mit HA-Status, Energiesummen, Gebäudeart
• Baugesuche mit Status „eingegangen“ oder „in Bearbeitung“
• Alle Orte mit Leistungs- und Verbrauchssummen jeweils pro Energieart
• Alle Geräte mit bestimmten Eigenschaften
• Alle Hausanschlüsse mit einem bestimmten Status im Gebiet
• Beantragte, aber ungelegte Hausanschlüsse
• Inaktive Erdgas-Hausanschlüsse (ohne Vertrag/Zähler)
• Alle Personen nach Gebäude-Ort und Straße sortiert
• Alle Personen nach Gruppe/Name sortiert
• Leitungsinformationen sortiert nach Ort, Straße
• Ausführliche Gebäude-Übersicht exportieren (M)
• und viele mehr ...

Funktionen

• Reportgenerator
• Export der Report-Daten nach Excel
• Eigene Reports programmieren
• Aus den Selektionen von Gebäude, Personen und Verbrauchsstellen können Folgeaktionen gestartet werden
• SQL-Kontrolle
• Gespeicherte Reports laden
• Zählen, Anzeigen, Speichern und Drucken der Datensätze

ALLGEMEINES

Funktionen

• Drag & Drop
• Klick-Punkt-Prinzip
• Die Fensterliste zeigt die offenen Fenster/Bögen
• Filterfenster drucken

Darstellung

• Übersicht: Daten, Verknüpfungen, Funktionen als strukturierte Liste
• Details: Daten in einzelnen Feldern
• Intern: angelegt von, am; geändert von, am; interne und externe Nummern
• Steuerzentrale individualisieren

SONSTIGE FUNKTIONEN

• Serienbriefe
• Synchronisation & Replikation (M)
• Import von SAP IS/U (M)
• Import von Excel (Dialog-Marketing, Telefondaten, Personendaten, Gebäudedaten, Versorgungsleitungen, Postdaten, ...) (M)
• Export nach Excel für alle Filter und Reports
• Telefonanbindung: Anrufer an­zeigen und automatisch Termin anlegen (M)
• Schnellerfassungsmaske für Gebäude, Hausanschluss, Personen, Verbrauchsstellen, ... (M)
• Interviews: Geprächsleitfaden und -ergebnisse (M)
• Export SAP/CRM
• Rechte von Benutzern/Tabellen anzeigen

DARSTELLUNG

Startseite„Mein METHEUS 2000“ (M)

• Für den raschen Überblick über den eigenen Arbeitsbereich
• Neue Kontaktanfragen
• Termin-Wiedervorlage
• Auftragseingang seit...
• Angebotsstatus
• Schnellzugriff auf ausgewählte Dokumente
• Meine Reports
• Aktionen in Arbeit

Cockpit